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将支持任务卸给Model N,最大化您的ROI雷竞技官网进入

需要额外的帮助吗?雷竞技官网进入模型N的管理服务和支持(MSS)团队由经验丰富、技术熟练的专业人员组成,提供业务和运营服务,以填补您组织内的能力差距,并增强您的模型N投资。

MSS团队提供广泛的增值服务,从前线求助台和业务优化,到管理集成和运营的技术服务,提供高水平的支持,以满足您不断变化的业务需求。

通过MSS,您可以最大限度地利用您在模型N中的投资,并最大化您的投资回报率。雷竞技官网进入

选择您需要的服务

您可以订阅一个或多个MSS服务产品,包括:

  • 2/3级用户帮助台支持
  • 用户管理
  • 报告和分析服务
  • 测试服务
    • unittest
    • 集成测试
    • 系统测试
    • 性能测试
    • 业务/用户验收测试(UAT)测试协助
  • 业务优化
  • 技术和性能优化
  • N型系统及接口的管理雷竞技官网进入
  • 维持现有的海关
  • 集成和应用服务
  • 修复和补丁部署
  • 新的风俗
  • 数据管理服务
  • 构建发布计划和发布部署
  • 雷竞技官网进入模型N DBA服务
  • 环境配置和管理
  • 环境系统管理
  • 上游和下游SystemCoordination
  • 应用程序监视

找出MSS对你的影响。

如需讨论您具体的MSS需求,请与我们联系cbailey@modeln.com

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客户支持运作时间

标准支持:周一至周五美国东部时间上午8点至晚上8点

可选支持级别:24×5、24×7

我们的假期安排
元旦:2021年1月1日
马丁·路德·金纪念日:2021年1月18日
总统纪念日:02/15/2021
阵亡将士纪念日:05/31/2021
公司的假期:06/18/2021
庆祝独立日:07/05/2021
劳动节:09/06/2021
感恩节:2021年11月25日和2021年11月26日
圣诞节:12/24/2021 - 12/27/2021
新年前夜:2021年12月31日

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